wegedzieciak.pl

[an]

Mam uciążliwy problem od 3 miesięcy - od początku zakupu laptopa ...
blokuje mi sie "wstecz/back" "odśwież" i "forward" na różnych stronkach (chyba niezależnie od stronek chociaż podejrzewałam czasami wegedzieciaka )
Kiedy klikam na wstecz (prowadząc palcem po padzie laptopa, najeżdżając kursorem na ikone i klikając lewym przyciskiem pada), komp nie reaguje - to znaczy co jakiś czas się blokuje i nie reaguje.
Jest coraz gorzej, teraz problem pojawia sie codziennie (czasem kilka razy dziennie ), i żeby go zlikwidowac, muszę zamykać wszystkie okienka przeglądarki... (używam explorera, Windows 7)
Potrzebuję rady
czy to coś powszechnego? co może być przyczyną? i jak to nazwać - określić po angielsku? nie wiem jak to określić kiedy zadzwonię do serwisu w UK (który opłacam, a nie korzystam )
Niech sie znajdzie ktos kto potrafi pomóc
nie wiem czy mam felernego laptopa czy co

McAfee który jest podobno wgrany standardowo na każdym Dellu, nie chce mi sie normalnie otwierać i nie da się aktywowac - zawsze wychodzi błąd - okienko wyskakuje przy każdym uruchomieniu (nawet 2 okienka), ale nigdy po kliknieciu aktywuj nie załadowało tak, żeby dało się aktywować / wysłać rejestrację i tym samym aktywowac - zawsze ten błąd, więc już tylko zamykam te okienka
na początku wyglądało to tak:
Codziennie wyskakuje mi okienko McAfee (protect your computer ...) i codzien mniej dni do przedłuzenia (juz 9 [wtedy kiedy to pisałam na innym forum]), a ja nie wiem o co codzi, bo nie znałam tego i chciaz mnie pyta czy juz jestem zarejestrowana czy nie - i wtedy mam podac dane, a ja podaje te dane z mailem i hasłem, to za kazdym razem wychodzi error i piszą spróbuj znowu albo skontaktuj sie z customer service
Gdybym tylko wiedziała o co chodzi, jakim customer service ... Nawet nie wiem, czy ten McAfee jest istotny, czy bedzie bezpłatny itd
Probowałam dzwonic do servisu, ale musiałam zakonczyć rozmowe i nic sie nie dowiedziałam.
Moze ktos ma Della? i McAfee?

[an]

Czy nikt nie spotkał sie z takimi problemami? wiem, że to nie forum komputerowe, ale nie mam pojęcia gdzie kogo i jak pytać i jeszcze żeby dostać zrozumiałą dla mnie odpowiedź

Naprawdę nie wiem jak mam wytłumaczyć po angielsku na czym polega ten problem z blokowaniem sie funkcji (uzupelnie tylko, że wtedy jesli nie chcę zamykac wszystkich okienek aby nie starcić czegoś waznego, musze uzywać prawego przysku pada i tam wybierac back refresh...)

Czy ma ktos mozliwość zapytac kogos kto sie zna na kompach? Ja nikogo takiego nie mam możliwości zapytać Nie znam takich osób, to znaczy 2 osoby które znam, nie są chętne do pomocy

[alcia]

an, nie pomogę za bardzo, ale chciałam jedno podkreślić:
tak, to McAfee to istotna sprawa, więc załatw to w trybie pilnym, by Ci aktywowano. Na pewno jesteś w stanie wygooglować pomoc techniczną McAfee i przedstaw im sytuację z pojawiającym się błędem w czasie próby rejestracji.

Nie wiem o co chodzi z tym błędem odświeżania stron itp. Ale gdybym ja miała taki problem - zainstalowałabym inną przeglądarkę, co by mi pomogło wykazać, że to problem z programem, a nie z komputerem
Zainstaluj Mozillę Firefox:
hxxp://www.mozilla.com/pl/firefox/
bezpłatnie i legalnie...
i sprawdź, czy ten problem dalej występuje.

[an]

[Lily]

[alcia]

[an]

Mam bezpłatną avire ale jest podobno taka sobie, więc jeśli McAfee mi przysługuje, to chciałabym go miec.
Musze zadzwonic jeszcze raz albo iść tam gdzie kupiłam i sie dopytac o Mc Afee